不负责的委托方，处罚额度是多少？

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随着平台的发展，我们发现 不管是 委托方，还是接单方，都有可能出现 不负责，任性的情况。
比如 委托方在处于焦急状态时，愿意花钱，找创客，找律师陪他聊天，出主意，甚至出 诊断报告，诉讼指导，行动方案。
而等事情处理得差不多，或者发现了 其它处理方式时。就会突然撤单，让接单方感觉被 白嫖？

说一个最近的案例。
比如有个24岁的小年轻，女朋友被第三方催收公司严重骚扰。要去女朋友老家上门催收，并起诉。
为了表爱心，小年轻找到我们平台，打了300元委托款，第一轮由公司客服帮助和 支付宝那边协商。发现必须第一当事人亲自和支付宝协商还款方案，获得批准时，才能撤消第三方黑社会公司的催收？

其实我们在打款之前就已经告之，如果需求是请求律师介入处理。就需要打保证金300元，防止中途突然撤单（万一撤单，保证金会赔给接单律师）。这个客户也答应，并支付了300元委托款。

此时，客户还是让我们平台的律师亲自介入了。从另一个角度，发现客户口中的 官方催收，实际上还是 第三方催收公司。 也就是，可以通过法律诉讼，反催收。 可是这时，客户开始害怕了。 觉得不管和 支付宝平台斗，还是和支付宝的第三方催收斗，都很难赢，也费时间。 就要求中途撤单，并退全款。

这时问题来了，客户这种任性的撤单，能不能退款，能退多少？应该把多少赔给接单律师？
欢迎加入讨论。本次讨论结果，很可能会形成本平台未来的制度。